"Укрзалізниця" сняла с рейсов поезда Hyundai [ Редагувати ]

Поезда "Хюндай" снова остановились. Причем все 10. Сегодня их производители извинились перед украинцами за неудобства и пообещали отремонтировать составы за свой счет. Из-за чего же на этот раз "Интерсити" вышли из строя - узнавала Ирина Романова.

Забронировать билет на Интерсити "Киев-Донецк" нельзя уже второй день. Вместо скоростного "Хюндая" сайт "Укрзалізниці" предлагает места в обычном - пассажирском - поезде. Нет билетов и в кассе.

- Люди в шоке, потому что это было неожиданно даже для нас. Просто так взять скоропостижно убрать состав, не предупредив никого ни о чем!

Лишь вчера вечером на сайте "Укрзалізниці2 появилось сообщение: эксплуатацию корейских составов приостановили из-за неисправности. А сегодня руководство ведомства уточнило: во время техосмотра одного из Хюндаев обнаружили трещины. Похожие изъяны нашли и в остальных скоростных составах.

Николай Сергиенко, первый замгендиректора "Укрзалізниці":

- Это связано с кузовом и несущей конструкцией кузова. И трещины тоже есть, мы не скрываем, что есть малые трещины, имеются те неисправности, которые по нашим нормативам заставляют нас приостановить движение поездов. Неисправности, которые мы обнаружили, связаны с безопасностью движения и комфортом поездов.

Как долго "скоростные поезда" простоят в депо - в ведомстве сказать не могут. Уверяют лишь, что уже завтра в Киев приедет из Сеула прилетит специальная комиссия, она вместе с украинцами будет искать причину поломок. Пока у корейцев есть только извинения.

Это уже не первые поломки Хюндаев, которые оперативно закупили накануне Евро-2012. Зимой, как только ударили морозы и выпал снег, они начали массово выходить из строя. Картина, когда сломанный корейский состав тащит к вокзалу украинский локомотив, стала в то время обычным явлением. Но если тогда в ремонт отдавали по одному - два состава, то теперь все - десять. В Укрзализнице призывают не паниковать: обещают - всех, кто купил билеты заранее, поездами обеспечат. Отправляться дополнительные составы будут по прежнему расписанию.

Ирина Романова, корреспондент:

- Вместо Интерсити из Донецка в Киев сегодня пришел обычный пассажирский поезд. Да еще с опозданием почти на целый час.

Для Сергея и задержка, и "изменение облика" поезда нового поколения стало неприятной неожиданностью.

Сергей, пассажир поезда "Донецк-Киев":

- На вокзал пришел и стало неожиданностью. Когда уже возмущаться, когда ехать надо. Цена билета, сказали, разницу вернут.

Похожий состав - старый локомотив и три вагона - прибыл сегодня вместо Интерсити и в Донецк.

Анастасия, пассажир поезда Киев-Донецк:

- Ну, мы ехали в плацкартном вагоне, и мы опоздали, по-моему, на полчаса.

Правда, пассажиров обоих поездов сразу же пригласили в кассу - получить разницу в стоимости проезда. Но и тут сюрприз - сколько денег давать на руки, на столичном вокзале не знают.

- Не могут возвратить компенсацию, еще нет перерасчета .

В Укрзализнице уверяют: деньги отдадут всем.

Павел Чекалов, замгендиректора Укрзалізниці:

- Что касается билетов, если пассажир отказывается от поездки, на вокзалах есть специализированных есть кассы возврата - человек может сдать билет и получить деньги в полном объеме без каких-либо удержаний. При отказе пассажира железная дорога железная дорога полностью компенсирует до копейки стоимость, которая указана в билете. Если человек продолжит поездку - если он едет в СВ, это идентично. Если он едет в купе, мы делаем возврат между первым и вторым классом, дальнейшие продали. Мы будем регулировать, как второй класс.

Из 50 пассажиров Интерсити "Львов-Киев" от проезда в обычном поезде отказались две трети. Остальным пообещали: разницу в цене могут компенсировать не Львове, а только в Киеве.

Роман Сынишн, замначальника вокзала:

- Якщо квиток на "Хюндай" коштує 250 гривень, то на купе-плацкарт. Але всі кошти їм повертає вже Київ.

Компенсации на столичном вокзале многие сегодня так и не дождались. Некоторые, узнав, сколько будет хлопот, приняли кардинальное решение.

Сдаем билеты и улетаем на самолете.

Ирина Романюк, Игорь Антонюк, Подробности, телеканал "Интер".