ВР приняла изменения к закону "О защите прав потребителей" [ Редагувати ]

Верховная Рада Украины приняла в первом чтении Закон Украины "О внесении изменений в Закон Украины "О защите прав потребителей", внесенный Кабинетом Министров Украины.

За данный законопроект проголосовали 268 депутатов из 398, зарегистрированных в зале.

В соответствии с законопроектом, государство обеспечивает потребителям защиту их прав, предоставляет возможность свободного выбора продукции, получения знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использования продукции в соответствии с их потребностями, и гарантирует приобретение или получение другими законными способами продукции в объеме, обеспечивающем уровень потребления, достаточном для поддержания здоровья и жизнедеятельности. Защиту прав потребителей осуществляют специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей и его территориальные органы, Совет министров Автономной Республики Крым, местные государственные администрации, органы и учреждения государственного санитарно-эпидемиологического надзора Украины, другие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления в соответствии с законодательством, а также судебные органы (статья 5).

Среди прав потребителей предлагается:

• надлежащее качество продукции и обслуживания, безопасность продукции
• необходимая, доступная, достоверная и своевременная информация о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце)
• обращение в суд и другие уполномоченные органы государственной власти за защитой нарушенных прав, объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей), и тому подобное.

Производитель (исполнитель) обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, на протяжении гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию или на этикетке, или в любом другом документе, который прилагается к продукции.

Для продукции, потребительские свойства которой могут со временем ухудшаться и представлять опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей природной среды, устанавливается срок годности, который указывается на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к ней при продаже, и который считается гарантийным сроком. Срок годности исчисляется, начиная с даты изготовления, которая также указывается на этикетке или в других документах, и определяется либо временем, на протяжении которого товар является пригодным к использованию, либо датой, до наступления которой товар является пригодным к использованию.

Потребитель, в случае выявления недостатков товара или его фальсификации, имеет право на протяжении гарантийного срока в порядке и сроки, установленные законодательством, по своему выбору требовать от продавца или производителя:

• бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление
• замены товаром аналогичной марки или таким же товаром другой марки надлежащего качества
• расторжения договора и возмещения убытков, которые он понес, и тому подобное.

Потребитель может отказаться от договора о выполнении работ, услуг и требовать возмещения убытков, если исполнитель своевременно не приступает к выполнению обязательств или выполняет работу так медленно, что закончить ее в определенный срок невозможно.

Законопроектом определяется, что информация должна предоставляться потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги). Информация о продукции не считается рекламой.

Право требовать возмещения нанесенного вреда признается за каждым пострадавшим потребителем независимо от того, находился ли он в договорных отношениях с производителем (исполнителем, продавцом). Такое право сохраняется на протяжении установленного срока службы (срока годности), а если такой не установлен - на протяжении 10 лет с даты введения в оборот такой продукции ее производителем. При этом на такого потребителя возлагается обязанность доказать наличие вреда, наличие дефекта в продукции, наличие причинно-следственной связи между такими вредом и дефектом.

Продавец (исполнитель, производитель) не должен включать в договоры с потребителем условия, которые являются несправедливыми. Условия договора являются несправедливыми, если вопреки принципу добросовестности его следствием является существенный дисбаланс договорных прав и обязанностей во вред потребителя.

Кроме других случаев нарушений прав потребителей, считается, что для целей применения закона и связанного с ним законодательства о защите прав потребителей права потребителя считаются в любом случае нарушенными, если:

• при реализации продукции каким-либо образом нарушается право потребителя на свободу выбора продукции
• при реализации продукции каким-либо образом нарушается свобода волеизъявления потребителя и, или выраженное им волеизъявление
• нарушается принцип равенства сторон договора, участником которого является потребитель, и тому подобное.

Защита прав потребителей, предусмотренных законодательством, осуществляется судом.

В проекте указано, что он, в случае его принятия как закона, вступит в силу со дня опубликования, кроме положения об оплате стоимости образцов и проведенных исследований (экспертизы) за счет средств государственного бюджета, которое вступит в силу с 1 января 2007 года. До этой даты отмеченная оплата осуществляется за счет субъектов хозяйствования, которые подвергаются проверке.