Украинцы научились "выбивать" деньги из ЖЭКов [ Редагувати ]

Не получил - не плати! Вернуть деньги за некачественные коммунальные услуги вполне реально. Коммунальные предприятия в этом году возвратили украинцам почти полтора миллиона гривен. Правда, "живых" денег за недополученное тепло или воду на руки не дают - ЖЭКи делают жильцам перерасчеты и учитывают эти суммы в будущих платежах. Легко ли восстановить справедливость - узнавала Ольга Кашпор.

Официально отопительный сезон начался, но двухлетний Миша буквально живет под одеялом. В его комнате +12. И теплее не будет, говорит бабушка мальчика Елена Завидовская. Вот уже несколько лет в двух подъездах их дома зимой батареи практически холодные. А в платежках за отопление - та же сумма, что у соседей из "везучих" подъездов.

Елена Завидовская, жительница Черновцов:

- Отакі рахунки. Платити не буду. Щоб мене розстріляли, платити не буду! Ні рубля не заплачу. Ані одного!

За такие услуги Елена, действительно, имеет право не платить. Согласно нормам, в квартире должно быть не менее +18 градусов, а в угловых комнатах - +20. За каждый градус "недогрева" ЖЕК обязан уменьшить счет за отопление на 5%. Если же температура в жилом помещении ниже +12, денег с жильцов вообще брать не должны.

Оформить подобный перерасчет несложно, уверят киевлянка Любовь. В прошлом году она два месяца мерзла, а потом написала заявление в ЖЭК.

Любовь Гаврилюк, жительница Киева:

- Прийшли інженер з майстром, заміряли мені температуру - ну, в мене десь 16-17 градусів так було - по різних кімнатах. Ну, сказали, що зроблять мені перерахунок. Потім на другий місяць прийшла мені платіжка за квартиру, і була сума менша за опалення. Гривень п'ятдесят - так поменшало.

Отказать в перерасчете могут только по одной причине, уверяют в ЖЭКе: если инспекция установит, что виноваты не батареи, а дырявые окна.

Людмила Скляренко, замначальника ЖЭКа (Киев):

- Провіряють, чи закриті добре вікна, чи вони утеплені.

Ждать визитеров из ЖЭКа замерзающим порой приходится очень долго, констатируют в жилищно-коммунальной инспекции. Если обслуживающая организация не реагирует, жильцы могут сами составить акт о "недогреве".

Сергей Мусийчук, замначальника Государственной жилищно-коммунальной инспекции:

- Передбачено, що в разі, якщо не відреагує ЖЕК - не прийде його представник - тоді складається акт самім споживачем. Треба дві людини - два споживача, які також проживають з ним і засвідчують його своїм підписом.

Люди также могут отказаться платить за воду, которой нет в кране, за неубранные дворы и обшарпанные подъезды.

Любовь Сорокина, жительница Львова:

- От бачите, малюють по старій фарбі. Не спромоглися навіть поміняти ту дощечку на скло. За таку роботу в середні віки партачів вішали на стовп ганьби у Львові. А з нас вимагають платити гроші за це. Ви би платили за це гроші? Ні! І я не плачу!

С этой женщиной ЖЭК пытался судиться и даже требовал описать имущество - якобы за коммунальные долги. Но, в конце концов, Фемида признала правоту потребительницы. Статистики того, сколько украинцев отстояли право не платить за некачественные услуги, нет. Известно только, что за последние полгода поставщики коммунальных благ вынуждены были "списать" потребителям миллион 400 тысяч гривен.

Ольга Кашпор, София Гордиенко, Инна Белецкая, "Подробности", телеканал "Интер"