В Польше коллекторские фирмы занялись должниками библиотек [ Редагувати ]

Верните книги на библиотечные полки по-хорошему. Иначе - придется заплатить штраф. Как приучить читателей своевременно возвращать издания придумали в Польше. Бороться с должниками библиотекарям помогают коллекторские фирмы. Сотрудники только одной такой компании вернули на законное место около трехсот тысяч книг. Да еще и пополнили бюджет библиотек на восемь миллионов злотых - это двадцать миллионов гривен. Почему в Польше невыгодно затягивать с чтением - знает Леся Вакулюк.

Сперва они побеспокоят телефонным звонком. Две недели спустя - напоминанием в электронном виде. Но если и это не способствовало возвращению книги на библиотечную полку, недобросовестному читателю придет письмо по почте. Правда, на мольбы библиотекарей реагируют единицы.

Ева Рачынська, работник Варшавской общественной библиотеки:

- Как показывает практика, люди нас серьезно не воспринимают. Они думают, что взять и не вернуть книжку в библиотеку - это не проблема. А ведь бывает так, что читатель берет книгу, которая очень ценная и не переиздавалась.

И этот единственный экземпляр, сетуют библиотечные работники, находится на руках не то что по несколько месяцев, а по несколько лет!

Леся Вакулюк, корреспондент:

- Рекордсмен длительного чтения - мужчина, у которого двадцать библиотечных книг задержались на десять лет. После вмешательства коллекторов книги должник вернул. Но теперь ему придется заплатить штраф в 13 с половиной тысяч злотых - это примерно 30 тысяч гривен.

В последние годы коллекторы - лучшие друзья польских библиотекарей. Пани Дорота как раз показывает представителю коллекторской фирмы список должников. Возглавляет его человек, "читающий" литературу шестой год.

Дорота Гурняк, директор Общественной библиотеки района Охота Варшавы:

- Мне кажется, что само слово "коллектор" уже устрашающе действует на читателей. Они не очень-то знают, что делать, поэтому находят книжки, возвращают, платят штрафы.

По закону в Польше для недисциплинированных читателей штраф за каждый просроченный день примерно сорок грошей. Это около одной гривны. "Просьбы" коллекторов действуют на читателей эффективнее, чем мольбы библиотекарей. Если не заплатить набежавшую сумму, те могут довести дело и до суда. И тогда уже судебный пристав будет взимать штраф из зарплаты или пенсии читателя.

Богдан Пайонк, директор по развитию коллекторской фирмы:

- На сегодня в почти сто польских библиотек с нашей помощью вернулось около трехсот тысяч книг и 8 миллионов злотых - это результат четырехлетней взаимной работы.

Сотрудничество библиотекарей с коллекторами в Польше действительно пошло на пользу. Книги возвращаются на полки, библиотеки с помощью возмещенных денег пополняют свои фонды. Да и читатели становятся более дисциплинированными.

Леся Вакулюк, Игорь Антонюк, Подробности, Телеканал "Интер".