Samsung завалят исками от покупателей Galaxy Note 7 [ Редагувати ]

Компания Samsung Electronics может столкнуться с массой исков недовольных покупателей Galaxy Note 7. В понедельник, 24 октября, в Южной Корее был подан первый коллективный иск от группы из 527 человек, которые ранее приобрели печально известную модель, оказавшуюся взрывоопасной. Об этом сообщает Hyser.

Каждый истец требует от Samsung около 500 тысяч вон - порядка 440 долларов США - за время и усилия, потраченные ими сначала на обмен Note 7, а затем и на возврат гаджетов. Как известно, компания была вынуждена полностью убрать эти смартфоны с рынка из-за многочисленных сообщений о случаях их возгорания.

Когда Samsung в первый раз объявила об отзыве Note 7 в начале сентября, она разослала владельцам смартфонов в Корее сообщения с просьбой посетить ближайший магазин компании для обмена аппаратов на новые. Сначала покупателям пришлось вернуть устройства для проверки аккумуляторов, а потом вновь идти в магазины, чтобы получить замену.

Также адвокат исцов добавляет, что его клиентам пришлось "заново устанавливать все приложения, настраивать учетные записи, что также потребовало времени"

Юрист также добавил, что среди жалоб, поступивших в его фирму, есть три случая возгорания смартфонов, и по ним планируется отдельный иск.

Ранее в Samsung заявили, что Galaxy Note 7 обменяют бесплатно на два смартфона - Galaxy S7 Edge или Galaxy S7 с доплатой ,а также Galaxy S8.