Skype не работает: как решить проблему? [ Редагувати ]
Сервис для общения Skype не работает с вечера 19 июня. От географической точки аккаунта это не зависит.
У большинства пользователей по всему миру программа светится "зеленым", но отправить или получить сообщение невозможно. Постоянно "крутится" загрузка. В компании сообщили, что программа пережила глобальный сбой. К слову, на днях Skype поменял логотип и дизайн. Некоторые сайты предполагают, что сбой связан именно с этим.
Основные проблемы, с которыми столкнулись пользователи:
- не получить и не отправить сообщение
- не работает звонок
- не удается подключится к групповому звонку
- сложно добавить "друзей".
Как показал сайт Downdetector, спустя несколько часов проблему удалось устранить, однако уже утром сбой в работе сервиса повторился, затронув в основном западную и восточную части Европы.
Карта сбоя
Первый комментарий компании Microsoft, которой принадлежит Skype, появился через 14 часов после фиксации проблем.
"Привет, знаем, что пользователи до сих пор сталкиваются с проблемами - мы решаем это!", - сказано в сообщении.
Что делать, если у вас не работает Skype?
Можно попытаться установить специальную бесплатную программу ReimagePlus.
Нажать "Start Scan", чтобы найти проблемы Windows, которые могут влиять на работу компьютера. Нажать "Восстановить All", чтобы исправить все проблемы.
Кроме этого, можно "залогиниться" в программе с помощью веб-версии приложения.
Читайте также, как обойти блокировку "ВКонтакте".