МИД: Очереди - главная жалоба украинцев, получающих визы в ЕС [ Редагувати ]
В соответствии с опросом, проведенным Министерством иностранных дел среди граждан Украины, которые обращаются с просьбами о выдаче виз в посольства государств-членов ЕС, украинцы в основном жаловались на большие очереди в консульских учреждениях, а также на отсутствие в некоторых из них информации об условиях выдачи виз.
Об этом сообщил на брифинге в Киеве глава пресс-службы МИД Украины Андрей Дещица.
Опрос проводился слушателями дипломатической академии при МИД Украины с 10 по 17 апреля возле консульств восьми стран-членов ЕС - Австрии, Бельгии, Испании, Италии, Германии, Нидерландов, Франции, Чехии, а также возле международной компании VFS, которая занимается вопросами о выдаче виз украинским гражданам в страны Бенилюкса (Бельгии, Нидерландов и Люксембурга).
Опрос проводился по поручению министра иностранных дел Арсения Яценюка для того, чтобы определить конкретные проблемы, которые возникают перед украинскими гражданами при выдаче виз для въезда в страны ЕС.
Было опрошено 550 граждан Украины, которым предлагалось оценить такие факторы визового обслуживания, как продолжительность записи на собеседование, ожидание в очередях, корректность отношения со стороны должностных лиц дипломатических представительств других стран, размер консульского сбора, быстрота обслуживания, качество и комфортность услуг.
Дещица отметил, что во время встречи Яценюка с комиссаром ЕС по внешним отношениям и европейской политике соседства Бенитой Ферерро-Вальднер 26 марта текущего года были достигнуты договоренности о том, что МИД предоставит результаты мониторинга для того, чтобы выработать меры по улучшению процесса выдачи виз гражданам Украины.