Черный экран смерти: macOS Big Sur "убивает" ноутбуки MacBook Pro [ Редагувати ]

Безусловно, многим людям нравится быть в первых рядах, когда выходит новый продукт, будь то новый гаджет, компьютер, игровая приставка или новая версия программы. Ведь это возможность прикоснуться к самым передовым технологиям.

Но часто подобная спешка играет с пользователями злую шутку. Так произошло с владельцами старых MacBook Pro, которые поспешили обновиться до macOS 11.0 Big Sur.

Apple на прошлой неделе официально выпустила macOS 11.0, более известную как Big Sur. И некоторые пользователи уже сообщают о серьезной уязвимости, из-за которой их ноутбук блокируется, теряет работоспособность, а в худшем случае превращается в "кирпич" – не включается вовсе.

Проблемой от обновления страдают модели MacBook Pro, произведенные в период с конца 2013 по середину 2014 года.

Пестреющие сообщения в Twitter, Reddit и на форумах поддержки Apple показывает, что проблема оказалась довольно распространенной.

Ошибка возникает в процессе установки обновления. Перед тем, как Big Sur завершит установку, ноутбук зависает на черном экране c замерзшим прогресс-баром установки.

Do not update to OSX Big Sur, my computer is frozen since the last hour, anyone with the same issue? 🍎 pic.twitter.com/6cqUMWZRr3

— ⚡️Don Bernie (@bersoriano) November 15, 2020

Различные варианты запуска, такие как сброс контроллера управления системой или NVRAM, не решают проблему.

Попытка перезагрузить MacBook Pro в режиме восстановления через Интернет или в безопасном режиме также не работает – ноутбук просто возвращается к "черному экрану смерти".

В зоне риска модели MacBook Pro 2013-2014

По словам одного пользователя, единственное решение – обратиться в службу поддержки. Пока Apple не выпустит исправление этой ошибки, лучше отложить установку macOS Big Sur на MacBook Pro конца 2013 года и середины 2014 года.

Ранее podrobnosti.ua сообщали о том, как Apple скрывала проблемы с MacBook Air - пользователи в гневе. Также мы рассказывали о главных особенностях MacBook, о которых Apple умолчала. Также Apple обещала "убить" MacBook Air.