Як оформити пенсію, якщо ви - переселенець: покрокова інструкція [ Редагувати ]

Максимально пришвидшити всі виплати для переселенців закликала віцепрем'єр-міністерка Ірина Верещук. Гроші для цього - є, зазначила урядовиця і наголосила, що процес призначення виплат автоматизовано і зволікань не має бути. Бо зима наближається і люди потребують допомоги. 

А от як оформити пенсію, якщо ви переселенець? І тікаючи від російської агресії, загубили документи? Чи маєте шанс на виплати? І куди звертатися за допомогою? Покрокова інструкція від Жанни Дутчак - далі.

Жанна Дутчак, кореспондентка:

Вісім місяців війни - і більше восьми мільйоні внутрішніх переселенців. За цей час чимало із них досягли пенсійного віку. Уявімо, ви з Маріуполя, Херсона чи Донецька, але зараз тимчасово проживаєте в Івано-Франківську. І вам потрібно оформити пенсію. Куди звертатися ?

Туди, куди і раніше - в сервісні центри Пенсійного фонду! В Україні їх нині функціонує більше як півтисячі. Щоправда, лише один є в Херсонській області. А на Луганщині - жодного. Адреси та номери телефонів всіх центрів можна знайти на офіційній сторінці Фонду в розділі "контакти".

Жанна Дутчак, кореспондентка:

Із 17 сервісних центрів пенсійного фонду, що є на Прикарпатті, ми обрали ось цей, що знаходиться в Івано-Франківську. Нас тут вже чекають. І готові розповісти детально всю процедуру оформлення і перерахунку пенсій для переселенців.

- Добрий день. - Добрий день. Вітаю вас у пенсійному фонді. - Вас сьогодні людно. У вас так кожен день? - Кожен день ще більше людей.

Обслуговують тут за електронною чергою. Тож отримуємо в терміналі номерок і стежимо, коли з'явиться вільне вікно у спеціаліста. 

Незалежно де ви проживаєте, ви маєте право звернутися в будь-який пенсійний фонд України. І не має значення де ви прописані.

Оксана Козло, начальниця управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській обл.:

Будь-яка людина з будь-якої точки України може отримати пенсійну послугу. В пенсійному фонді зараз працює за принципом екстериторіальності. Тобто ми можемо брати документи у всіх людей, і призначаються пенсії по всій Україні, незалежно від того, де людина перебуває.

Завдяки принципу екстериторіальності - тисячі українців нині мають змогу розв'язувати пенсійні питання, незалежно від того, де вони проживали раніше і де зараз. Сам процес оформлення та перерахунку виплат - за віком чи по інвалідності - не змінився, пояснюють працівники фонду. Так само, як і перелік документів. 

Оксана Козло, начальниця управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській обл.:

Основне, що треба мати в оригіналах, не треба роботи ніяких копій, треба мати свій паспорт, код індифікаційний, треба мати трудову книжку, якщо вона не оцифрована.

Диплом про освіту, довідка з банку про відкриття рахунку, фото на пенсійне посвідчення, свідоцтво про шлюб, військовий квиток, свідоцтво про народження дітей.

А ще - диплом про освіту денного відділення, довідку із банку про відкриття рахунку, фото на пенсійне посвідчення. За потреби - свідоцтво про шлюб та військовий квиток. Жінки мають докласти свідоцтво про народження дітей, якщо хочуть, аби їм до загального стажу зарахували і декретну відпустку.

За вісім місяців війни працівники сервісних центрів пенсійного фонду на Прикарпатті обслужили вже більше семи тисяч переселенців. 

Світлана Кучірка, начальниця відділу обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській обл.:

На території Херсон, Запоріжжя, були люди, які приїжджали буквально без нічого. Було багато випадків, що не вистачало документів, зазвичай диплому, трудової, військового. Мало людей мали приготовлену сумку і з нею виїхали. Але документи ми приймали, які людина мала.

Оксана Козло, начальниця управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській обл.:

Процедура призначення чи перерахунку пенсій, чи будь-якої іншої послуги абсолютно ніяк не відрізняється від процедури, яку проходять наші мешканці Івано-Франківщини. Намагаємося звʼязатися з тією областю і якимось чином допомогти тій людині.

Часто доводиться надсилати запити в установи та організації, де людина колись працювала або навчалася. Лише так можна підтвердити необхідний страховий стаж, який, до слова, в 2022-му зріс до 29 років.

Оксана Козло, начальниця управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській області:

Ми консультувалися із пенсійним фондом, і якщо є навіть копія, то ми беремо. Ми беремо копію тої трудової книжки, і за тими копіями потім при можливості даємо запити, людина може сама дати запити в організації, які вона працювала і тоді відповідними довідками підтвердити підтверджується цей стаж.

Але зробити це не завжди вдається. Багато організацій нині опинилися на окупованих територіях. А деякі - взагалі - знищені, разом з всіма архівними документами. Таких людей спрямовують в департамент соцполітики. 

Світлана Кучірка, начальниця відділу обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській обл.:

Вона від нас отримували довідку, що у неї стажу не вистачає і що вона набуває права там в 63 роки вийти. І вони всі йшли в департамент і їм призначають допомогу як малозабезпеченим. Щомісячна допомога, вона на півроку призначається.

Потрапити до спеціалістів сервісного центру намагається і Галина Іванівна. Жінка переселенка із Сум, і вже кілька років на пенсії за віком.

Галина, переселенка із Сум:

Я прийшла сюди після засідання МСЕКУ, мені дали другу групу і всі ці папери принести сюди в пенсійний фонд.

На період дії воєнного стану суттєво спростили процедуру оформлення інвалідності. У разі, якщо людина пропустила повторну експертизу МСЕК, виплата пенсії по інвалідності - пролонгується автоматично. 

А ще - щоб оформити пенсію - нині вже не обов'язково приходити в сервісний центр, це можна зробити не виходячи з дому … через веб-портал Пенсійного фонду.

Оксана Козло, начальник управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду в Івано-Франківській області:

Авторизуватися аби призначити чи перерахувати пенсію потрібно за допомогою кваліфікованого електронного підпису. І отут ми якраз заходимо вхід, людина маючи електронний підпис, вона обирає звідки вона має той підпис, файл ключа, пароль і попадає на свою сторінку.

Далі - в особистому кабінеті потрібно обрати розділ "Заява на призначення пенсії", заповнити анкету та прикріпити скановані копії необхідних документів. Лише на Прикарпатті веб-порталом Пенсійного фонду користуються вже майже шістдесят тисяч абонентів.