Прецедент. Судебный иск к оператору кабельного телевидения [ Редагувати ]

В Кривом Роге началось слушание гражданского дела по иску потребителя, который недоволен качеством услуг, предоставляемых оператором кабельного телевидения. Это первый в Украине  судебный процесс такого рода. И от того, какое решение примет суд Жовтневого района города, во многом зависит будущее  судебной практики в  области защиты "прав потребителей".

Хотя процесс считается открытым, видеосъемку заседания судья Юрий Украинец категорически запретил. И его можно понять. Подобное дело рассматривается в Украине впервые. Значит, сейчас не просто принимается решение, но и создается прецедент, от которого зависит: будут ли суды в дальнейшем применять Закон "О правах потребителей" к операторам кабельного телевиденья. С одним из них - Криворожским обществом с ограниченной ответственностью "Рикона" и судится жительница Кривого Рога.

Аркадий Лопушанский, представитель истца: "Мы просили обязать ответчика предоставить программу определенного ассортимента, надлежащего качества и полученные законным путем. Мы поставили это требование, получив от ряда российских телеканалов письма по поводу того, что ответчик не имел права на распространение этих программ".

Представители "Риконы" отказались комментировать ситуацию. В управлении по защите прав потребителей говорят, что подобные случаи - не редкость.

Сергей Литвиненко, начальник отдела Управления по защите прав потребителей: "Операторы дают пакет до 10 каналов, до 18 каналов, 30. Кто что может. При этом отсутствует какая либо расшифровка этого пакета. В этом пакете может быть 2 турецких канала, арабские, 4 польских, 3 немецких. Потребителя не спрашивают, хочет он смотреть эти каналы или нет".

Порой, доходит до курьезов. Некоторые операторы в договорах обязывают пользователей охранять кабель и распределительные щитки в подъездах, а в случае воровства, собирают деньги со всех абонентов.

В судебном слушании объявлен перерыв до 1 февраля.