Скандальный туризм: Мининфраструктуры проверит украинские авиакомпании [ Редагувати ]
Пять дней в аэропортах. Более полутора тысяч украинских туристов, наконец, вернулись домой из Туниса. Им пришлось так долго ждать, потому что у самолетов авиакомпании "Браво" не было топлива. Турфирма должна перевозчику более миллиона долларов.
В результате авиакомпания все-таки совершила девять рейсов за свой счет. Почему тысячи украинцев застряли в отпусках, узнавала Лариса Зубенко.
Украинские туристы не могли вылететь из Туниса из-за проблем с документами, объясняют в авиакомпании "Браво". Срок их договора с турфирмой "Оазис" истек 27 июня. Пассажиры, которые должны были улететь после указанной даты, не зная того, играли в лотерею.
"Все, что мы должны были выполнить для заказчика, мы выполнили, а то, что заказчик не выполнил для пассажиров, это уже отношения между пассажиром и туроператором", - говорит Игорь Логвиненко, директор авиакомпании Bravo Airways.
Авиакомпания намерена судиться с турфирмой-должником за возврат средств, потраченных на организацию перелета.
"Все девять рейсов были выполнены, мы перевезли более 1500 человек, все эти рейсы были выполнены за счет авиакомпании "Браво", - говорит Игорь Логвиненко, директор авиакомпании Bravo Airways.
Пока компании выясняют, кто виноват, нерешенным остается вопрос возмещения ущерба самим туристам. Но украинцы застряли не только в Тунисе - а также в Албании, Турции и Грузии. В МИДе говорят - теперь это компетенция правоохранителей.
"Ми рекомендували всім тим громадянам України, які витратили кілька днів і часто вимушені були ночувати прямо в залах очікування аеропортів - подавати судові позови до туристичних операторів. Поки наші громадяни не почнуть подавати колективні позови - в нас ліберальний ринок не запрацює", - заявил Андрей Заяц, госсекретарь Министерства иностранных дел Украины.
А вот за самолеты решили взяться всерьез. В течение следующих двух недель намерены проверить авиапарк отечественных компаний. Использовать борты старше 20 лет с нового года запретят. А до конца этой недели на сайте Мининфраструктуры опубликуют рейтинг украинских авиакомпаний. Оценивать будут именно самолеты. Список обещают обновлять каждый месяц. А в МИДе призывают туристов тщательно выбирать туроператора.
"Міністерство закордонних справ рекомендували перед початком туристичного сезону громадянам України зважувати на вибір туроператорів, давали конкретні поради. Я думаю, що цей аспект теж стане важливим і легким у використанні інструментом для правильного вибору того туроператора, який надаватиме послуги належної якості", - говорит Андрей Заяц, госсекретарь Министерства иностранных дел Украины.
В конфликте между авиакомпанией "Браво" и турфирмой "Оазис" теперь будет разбираться другое министерство - экономики. Если вину оператора докажут, фирму могут лишить лицензии, заявили чиновники.