День без соцмереж: чому стався наймасштабніший збій у роботі всіх сервісів? [ Редагувати ]

День без соцмереж. Напередодні користувачі по всьому світу повідомляли: не працюють Facebook, Instagram та WhatsApp. Далі почалися збої в роботі інших соцмереж, мобільних операторів та навіть банків. Що це було? І в чому може бути причина масштабних проблем? Дмитро Анопченко з'ясовував у Вашингтоні.

Усе почалось із Фейсбуку. Сайт то не відкривався, то не оновлювався - у Європі, Азії, країнах Північної та Південної Америки. В Інстаграмі "ліг" навіть додаток для мобільних, а у Whatsapp було взагалі не зайти. Усі три сервіси належать "Фейсбуку" і в штаб-квартирі самої корпорації вимкнулась корпоративна електронна пошта, а частина співробітників навіть не могла зайти в офіс.

А далі - ефект "снігової кулі". Люди кинулися переписуватися в інших месенджерах і миттєво виникли перебої в роботі Телеграм, Твіттер, Gmail, Zoom та Viber. Їх згодом пояснили високим навантаженням. І - що вже зовсім складно зрозуміти - погано стали працювати Youtube та Netflix.

Але якби тільки месенджери! У США заявили про проблеми в роботі трьох найбільших мобільних операторів - T-mobile, Verizon та At&t, і навіть… у мобільному додатку одного з найбільших банків США, Bank of America. Фахівці вже назвали цей збій наймасштабнішим за всю історію - і перші думки були: може, це хакерська атака? Утім, у Пентагоні від коментарів узагалі відмовились. Розгубилися навіть у Білому домі. Речниця Байдена повідомила:

Ми уважно стежимо за ситуацією, проте нових даних у нас немає.

І лише надвечір, за американським часом, усе почало налагоджуватися.

Тоді й з'ясувалося: жодних хакерів! Це просто криворукість програмістів самого "Фейсбуку". Спочатку про це говорили фахівці - мовляв, "проблеми всередині самої компанії", а решту - просто зачепило через наслідки. Згодом це визнав і "Фейсбук"- його інженери невдало змінили програмну конфігурацію. 

Марк Цукерберг особисто попросив вибачення у користувачів.

Перепрошую за сьогоднішній збій. Я знаю, як ви розраховуєте на наші послуги, щоб бути на зв'язку з близькими людьми.

Як покарають горе-програмістів у компанії не кажуть, але самого Марка життя покарало найбільше. На тлі цих подій на біржах падали в ціні акції провідних ІТ-компаній. І Цукерберг, згідно з даними Forbes, за один тільки день втратив майже шість із половиною мільярдів доларів, умить перемістившись із четвертого на шосте місце в рейтингу найбагатших людей світу.