Оновлення облікових даних: чи продовжать терміни [ Редагувати ]
За два дні спливає термін, до коли військовозобов'язані мають оновити свої військово-облікові дані. Вівторок 16 липня - це останній день. Ті, хто не встигнуть цього зробити, ризикують бути оштрафованими. Сума чимала - від 17 тисяч до 25 із половиною тисяч гривень. Тож, щоб усі оновили документи, влада подовжила роботу ЦНАПів у вихідні. Наші журналісти вирушили у рейд. Отже, чи багато військовозобов'язаних стоять у чергах і як довго їм доводиться чекати - дивіться далі.
Олексій, житель м. Ужгород:
Прийшов виголений, вже щетина трохи виросла. Тому чекаємо.
Олексій у черзі до ЦНАПу Ужгородської міськради стоїть близько двох годин. Так само як Іван. Чоловіки чекають одного.
Іван, житель м. Ужгород:
Оновлення даних в ЦНАПі згідно з мобілізацією.
Така картина від початку тижня. Понад дві сотні відвідувачів щодня обслуговують семеро адміністраторів. Оновлення даних мало б займати кілька хвилин. Але є перешкоди.
Жанна Павлув - начальниця Центру надання адміністративних послуг Ужгородської міської ради:
ЦНАП під час повітряної тривоги не працює. Це в нас жива черга. У живій черзі скільки адміністратори мають змогу, стільки можуть прийняти в день. Програмне забезпечення "Резерв+" працює погано. У зв'язку з цим така велика кількість людей.
У ЦНАПі, попри все, інформацію можна оновити швидше, каже Віктор. Раніше він побував і в ТЦК.
Віктор - житель міста Ужгорода:
У ТЦК сидіти неділю і не пройти, а тут хоч за день можна пройти.
У Запоріжжі, щоб військовозобов'язані встигли осучаснити дані, продовжили роботу ЦНАПів.
Наталя Мила, директорка департаменту адміністративних послуг Запорізької міської ради:
Ми зробили робочими днями і суботу, і неділю, у понеділок й вівторок подовжили до 20 годин робочі дні. Задля того, щоб люди у нас могли уникнути штрафних санкцій, які на них покладені, якщо вони не виконають норму закону.
Біля цього центру адмінпослуг - черга від ранку. Поза камерою чоловіки розповідають: чекають, поки запрацює програма. Через велике навантаження система дає збій, пояснюють фахівці.
Наталя Мила, директорка департаменту адміністративних послуг Запорізької міської ради:
Це технічні проблеми, коли підвисає програмний комплекс, коли не можливо сформувати заяву або підвисає підтягування адреси, може бути затримка у формуванні військово-облікового документа або витягу в залежності від того, наскільки повна інформація в програмі "Оберіг" буде сформована.
Щойно програма запрацювала, черга - заворушилась.
Оксана, адміністраторка ЦНАПу:
Якщо система працює нормально, то це дуже швиденько, до 10 хвилин. Людина показала паспорт, код, телефон, прийшло СМС-підтвердження верифікації даних і формується заявочка дуже бистро.
Потрапити до адміністратора можна за електронним талоном або в режимі живої черги. 19-річний Микола прийшов до ЦНАПу без попереднього запису. Дані оновив за дві години.
Микола, житель Запоріжжя:
Я вирішив звернутись до спеціалістів, щоб мені зробили все правильно і я точно міг не хвилюватися за це. На ньому указаний QR-код, по якому, як я розумію, працівники ТЦК можуть його сканувати й одразу в базі побачити мої дані.
Оновлювати персональну інформацію військовозобов'язані почали ще в травні. На це українцям дали 60 днів, тобто встигнути треба до 16 липня. З наближенням цієї дати ажіотаж зростає. Адже неуточнення даних є адміністративним правопорушенням. Покарання за нього штраф - від 17 до 25 з половиною тисяч гривень.