"Операція-репатріація": британці повертають клієнтів збанкрутілої турфірми [ Редагувати ]

Велика Британія проводить наймасштабнішу від часів Другої світової війни - операцію з репатріації. Додому повертають громадян з відпочинку за кордоном. Усе через банкрутство найстарішого туроператора у світі британської компанії "Томас Кук". Олена Абрамович знає більше. 

Переповнені аеропорти та змучені пасажири, які досі не знають, коли нарешті повернуться додому. Банкрутство Thomas Cook було для них цілковитою несподіванкою.

"Ми до останнього сподівалися потрапити на рейс, бо ще увечері вони приймали заявки на бронювання. О другій ночі в мене з'явилось погане передчуття - я встав і перевірив їхній сайт - саме тоді все й почалося", - говорить Стів Торант, клієнт компанії.

До пізньої ночі тривала нарада директорів "Томас Кук", - пояснив виконавчий директор компанії, оголошуючи про банкрутство у відеозверненні.

"Попри чималі зусилля протягом кількох місяців та інтенсивні переговори останні кілька днів, ми не змогли домовитися, щоб врятувати свій бізнес. Я хотів би перепросити перед усіми нашими клієнтами, які зараз у відпустці чи запланували її", - говорить Пітер Фанкгаузер виконавчий директор Thomas Cook.

І таких чимало. Лише тих, хто вже встиг вилетіти у відпустку і не знає, як повернутися 600 тисяч. Ще близько мільйона - здійснили бронювання.

"Нашому розчаруванню немає меж! Ми так довго чекали цієї подорожі - це мав бути наш медовий місяць, у липні ми відсвяткували весілля".

"Це жахливо, звісно. Це не те, на що ми сподівалися перед поверненням додому. Але що поробиш, хтось узагалі втратив роботу, тож у нас ще не все так погано".

Без робочих місць залишилася 21 тисяча співробітників туроператора. Компанія, якій уже 178 років, оперувала літаками, готелями та курортними базами в 16 країнах. А в понеділок вранці зачинила офіси, припинила всі торгові операції, скасувала рейси та оголосила недійсними всі путівки. Британська влада першою взялась організовувати повернення громадян додому.

"Якщо ви на сьогодні забронювали виліт з Великої Британії, на жаль, ваш рейс скасовано. Тому, будь ласка, не їдьте до аеропорту. Якщо ви за кордоном на відпочинку від "Томас Кук", ви можете й далі насолоджуватися відпусткою. Цивільна авіація розпочинає репатріацію", - говорить Тім Джонсон керівник цивільної авіації Великої Британії.

Британський уряд вирішив, що надавати чергову позику туристичному оператору, який вдруге за останнє десятиліття переживає кризу - це надто витратно. Тож виділити кошти на повернення громадян додому, а це 150 тисяч британців, буде простіше. Для цього залучили десятки чартерних рейсів.