Просроченный товар в магазине: как украинцам добиться своих прав [ Редагувати ]

Часто в магазинах украинцы могут попасть на просроченный товар и не знают, как в таком случае поступить согласно букве закона. Эксперты утверждают, что подобная неприятность легко решается. Об этом информирует "Сегодня".

Эксперт по правам потребителей Максим Несмиянов утверждает, что в подобной ситуации можно неплохо сэкономить. То есть за просрочку можно либо потребовать деньги, либо получить аналогичный товар за 1-9 копеек.

Журналисты решили сделать эксперимент и скупились продуктами. В некоторых супермаркетах Украины были обнаружены проблемы - продукция продавалась без маркировки и с плесенью. Администратор уверяет, что акция про обмен продуктов действует, потому за лоток яиц, который стоил 70 гривен, и за колбасу 266 и 134 гривны журналисты заплатили лишь 50 копеек.

"Если вам отказывают, вы звоните на горячую линию или вызываете полицию. Рекламные акции приравниваются к законам - если магазин огласил рекламную акцию, а потом решил сказать "нет", то это нарушение закона", - отмечает Несмиянов.

Не каждый украинец знает о том, как именно действует закон о защите прав потребителей. В нашем материале мы рассказываем, что делать и куда обращаться в случае нарушения ваших прав со стороны торгового предприятия.