Что дает бизнесу номер 0-800 [ Редагувати ]

На телефонный номер 0-800 может бесплатно позвонить любой человек, поскольку счет оплатит владелец номера. Телефонный линия с номером 0-800 очень удобна. Она не требует особых устройств, нужен только доступ к Интернету.

Предприниматели размещают бесплатный номер на визитках, рекламных баннерах, сайтах и т.д. Эта услуга повышает уровень доверия к компании.

Бизнес получает корпоративную связь за счет подключения к виртуальной АТС. Детально ознакомиться с информацией о номере 0800 от компании "Датагруп" на официальном сайте. Предпринимателю не придется создавать офисы в других городах - для успешного ведения дела понадобится основной офис. Номер 0-800 работает без географической привязки: не имеет значения, откуда на него поступает звонок - все расходы оплатит компания, владеющая телефонным номером.

Набирая номер 0-800, клиент оценивает:

• собственную выгоду - бесплатные услуги всегда приятны, поскольку это возможность сэкономить на звонке, получив полезную информацию. Бизнесмен располагает к себе потенциального клиента, заботясь о его комфорте;
• репутацию фирмы, владеющей номером 0-800 - компания выглядит как крупный игрок на рынке, психологически выгодное положение;
• голосовые консультации приятнее, чем переписка в онлайн-чате - не все потенциальные клиенты любят набирать текст, когда нужна информация о товаре, его наличии, условиях доставки;
• можно ли доверять фирме - номер 0-800 располагает клиентов к лояльности.

Чем полезны для бизнеса номера 0-800

Виртуальную АТС можно настроить за несколько минут, а функционалом - самостоятельно руководить, используя личный кабинет. Предоставляются опции - переадресация звонков на стационарные и мобильные номера, а также ПК и смартфоны сотрудников.

Потенциальные клиенты с удовольствием пользуются телефонными номерами 0-800, поскольку такие звонки всегда бесплатны, даже при использовании междугородной линии. Если предприятие открыло для клиентов "горячую линию", оно производит благоприятное впечатление. По статистике, клиенты набирают номера 0-800 чаще, чем обычные примерно на 30%. 

Еще недавно бесплатные номера 0-800 себе позволяли только крупные компании. Сегодня услуга доступна для различных компаний. Улучшение качества сервиса приведет к росту потока клиентов, увеличению прибыли. Для колл-центров, предоставляющих консультации и информацию, эта услуга незаменима. Телефон 0-800 помогает организовать продажи, прием заявок, "горячую линию", его активно используют любые фирмы, ведущие продажи через Интернет.

Функции номера 0-800 для бизнеса

Основными полезными функциями телефонного номера 0-800 для бизнеса считают:

• возможность записи разговора;
• при переезде можно оставить телефонный номер, который уже известен клиентам;
• самостоятельная настройка сервиса через личный кабинет, возможность изменений настроек через доступ в Интернет;
• настройка приветствия клиентов при входящем звонке;
• отчет потока звонков с распределением по регионам;
• распределение звонков по офисам, исходя из графика их работы.

Чтобы включить сервис 0-800, нужно лишь купить номер, а затем оплачивать абонентскую плату. Стоимость тарифа определяется по числу подключенных операторов, объему входящих минут и иным факторам.