Ночные звонки и шантаж: что изменится в новом законе о коллекторах [ Редагувати ]
Мишенью коллекторов сегодня может стать любой - независимо от того, брали вы кредит в банке или нет. Власть обещает, что законопроект о защите должников от недобросовестных коллекторов №4241, который Рада в конце января приняла за основу, изменит эту ситуацию.
"Подробности" расскажут, что именно изменится для должников и действительно ли законопроект будет эффективным на практике.
Не секрет, что коллекторская деятельность нередко граничит с нарушениями законодательства. Требуя вернуть долг, вымогатели прибегают к психологическому давлению, применяя при этом жесткие, противоправные средства.
Итак, новый закон обязывает коллекторские компании соблюдать требования этичного поведения и правила взаимодействия с должниками. Законопроект запрещает угрожать должникам и шантажировать их. А также - вводить в заблуждение о размере долга, последствиях неисполнения договора, звонить ночью и скрывать свой телефонный номер.
Что предусматривается
Заниматься коллекторской деятельностью можно будет только после внесения подобных фирм в Реестр коллекторских компаний Национального банка Украины. На плечи НБУ также ложится контроль таких компаний. Регулятор будет устанавливать требования к кредиторам, коллекторским компаниям и их деятельности при осуществлении ими урегулирования просроченной задолженности.
Теперь обязательно нужно сообщать в договоре о том, что в случае невозврата долга могут привлечь коллекторов и у вас есть право жаловаться в НБУ.
Должнику необходимо будет предоставить полную информацию о лице, которое осуществляет с ним взаимодействие, о правовом основании такого взаимодействия, о размере просроченной задолженности.
Кому можно звонить с требованиями
Обращаться можно только к тем, кто указан в договоре как те, кто дали согласие на общение в случае задолженности, и к близким лицам (членам семьи).
Кроме того, вы можете запретить разглашать размер задолженности.
Когда применяются штрафы:
- несообщение потребителю об уступке права требования по договору о предоставлении финансовой услуги, если обязательность уведомления установлена законом, - в размере от 5100 до 10 200 грн за каждый случай такого несообщения;
- несоблюдение установленных законодательством требований к взаимодействию с потребителем при урегулировании просроченной задолженности (требований к этическому поведению), - в размере от 51 000 до 102 000 грн;
- привлечение к урегулированию просроченной задолженности юридического лица, не включенного в Реестр коллекторских компаний, - в размере от 51 000 до 102 000 грн;
- несоблюдение установленных законом требований к договору о потребительском кредите - в размере от 51 000 до 102 000 грн.
Юрист-криминолог Анна Маляр рассказала, что думает о новом законопроекте.
"Я думаю, что часть из этого теневого рынка удастся все же вывести на "белый свет" и дать определенные гарантии людям, которые берут займ. Этим законопроектом обязывают учреждение или банк, который дает кредит в соглашении сообщить, может ли быть использована коллекторская контора или нет. Это поможет людям понимать, какие перспективы ... Но нужно вести разговор еще и с людьми, потому что их доверчивость просто не имеет границ ", - сказала она.
27 января законопроект №4241 было принято в первом чтении. "За" проголосовали 255 народных депутатов.
Смотрите также сюжет о "подводных камнях" ипотеки.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и узнавайте первыми о главных событиях в Украине и мире.
