Mercedes-Benz планирует создать из дилерских центров "галереи марки" [ Редагувати ]
Теперь в дилерских центрах немецкой марки будет представлен весь модельный ряд Mercedes. "Мы хотим создать целый мир нашего бренда, полный эмоциональных переживаний и впечатлений, который не только представлял бы продукцию и философию нашей фирмы, но и, кроме этого, делал диалог с клиентами и всеми желающими более интенсивным", - отмечает член правления подразделения "Легковые автомобили Mercedes-Benz" и руководитель отдела продаж и маркетинга Йоахим Шмидт.
Основой центров нового типа должны стать так называемые "галереи марки" - кроме модельного ряда, в автосалонах будут устраиваться тематические выставки, посвященные, например, истории, безопасности, автоспорту, дизайну и другим областям мира автомобилей. По заявлению представителей Daimler-Chrysler, пилотные проекты в Берлине и Мюнхене уже доказали свою способность привлекать посетителей: в среднем потенциальный клиент проводит в таком центре около часа, то есть вдвое больше, чем в обычном автосалоне.
В заявлении подчеркивается, что цель реформ - создать эксклюзивность марки и привлечь в салоны истинных поклонников марки, которым Mercedes-Benz есть что показать.