Восемь из десяти британских служащих профнепригодны [ Редагувати ]
Восемь из десяти служащих в Великобритании профессионально непригодны. Об этом говорится в проведенном недавно исследовании.
Однако многие из них просто не осознают этого - как и их начальники - поскольку они не допускают очень грубых ошибок. В ходе трехлетнего исследования, проводившегося в Великобритании, были опрошены более 40 тысяч рабочих и служащих, занятых в банковской сфере и торговле.
Четверо из десяти квалифицированных служащих попросту безнадежны, несмотря на то, что их способностям доверяет начальство. В ходе специального исследования, фирмы "Когниско", проверялась способность персонала в полной мере выполнять свои обязанности, предписанные руководством. Лишь 18% обследуемых добровольцев оказались на высоте.
"Самую большую озабоченность вызывают люди, допускающие ошибки в работе, и при этом пользующиеся доверием руководства", - такой вывод сделали специалисты фирмы. "Эти люди не умеют продавать страховые полисы, дезинформируют покупателей - а иногда даже заставляют их рисковать жизнью".