Вкладчики "Укрпромбанка" штурмуют "Родовид-банк" [ Редагувати ]

Дозвониться до вклада. Паника и ажиотаж сопровождали регистрацию вкладчиков Укрпромбанка в государственном Родовиде. Начиная с 9 утра, множество клиентов не могли - ни дозвониться, ни зарегистрироваться на веб-странице финансового учреждения. Напомню, руководство Родовида просило граждан именно так записываться в очередь на получение вкладов из проблемного Укрпромбанка. Чиновники говорят - средства связи не выдержали. Люди утверждают - регистрацию затягивают намеренно. Разбирался - Геннадий Вивденко.

Вместо регистрации в банке пришлось посетить поликлинику. Людмила Владимировна полдня потратила впустую - на связь с финансистами выйти так и не смогла так и не установила. Разнервничалась, почувствовала себя неважно, пришлось обратится к доктору за помощью.

Людмила, вкладчица "Укрпромбанка":

- Вот звоним начиная с 9 часов, я все мои знакомые - ни один человек не дозвонился, сказали что открыт сайт - в интернете сайт не открыт Да мы не можем дозвониться. Возмущена до предела, поднялось давление - пришла в поликлинику.

Геннадий Суслов безуспешно пытается дозвониться или зарегистрироваться на сайте банка, чтобы получить свои деньги. Вкладчик не понимает - для чего это вообще делать? Ведь есть соответствующие документы в "Укрпромбанке".

Геннадий Суслов, вкладчик "Укрпромбанка":

- Будьте добры, сообщите людям когда им прийти. Ведь есть же реестр, должно быть по срокам. Если этого реестра нет, то грош цена этой администрации.

Процедура регистрации в интернете и по телефону была призвана не допустить толкучки в банках. Получилось - наоборот. В очередях толпятся те, кто потерял веру в средства связи.

Геннадий Вивденко, корреспондент:

- Достучатся до Родовидбанка многие вкладчики решили уже без использования телефона либо интернета. До закрытия операционного зала в головном офисе еще полчаса - но граждан продолжают регистрировать вручную.

Регистрироваться надо, чтобы создать очередность получения денег, по-иному нельзя, - считает временный администратор Родовидбанка. Сергей Щербина говорит - через интернет могут одновременно регистрироваться не более 150 человек. Не удивительно, что система дала сбой. То же получилось и с телефонной линией.

Сергей Щербина, временный администратор "Родовидбанка":

- Тысяч звонков в минуту - не справился Укртелеком - вплоть до того что пригрозили что этот номер отключать от связи. Я бы не рекомендовал не звонить всем одновременно, я понимаю, что ажиотаж большой все хотят быстрее получить свои деньги - давайте будем аккуратнее в процессе.

Щербина шутит - возможно, не обошлось без вмешательства лукавого. Постановление Нацбанка о переводе депозитов в Родовид - вышло под номером 666. Он прогнозирует, что ажиотаж продлится до конца недели. Чтобы упростить процедуру - уже со следующего понедельника вкладчикам позволят регистрировать с помощью СМС-сообщений. Детали такой услуги сообщат позже. Сегодня несмотря на все трудности зарегистрировали около 5 тысяч вкладчиков. А их всего 350 тысяч. За час до эфира корреспонденты "Подробностей" вновь попытались зарегистрироваться через сайт Родовида - но безуспешно.

Геннадий Виденко, Геннадий Стамбула, Виталий Мельник "Подробности" телеканал "Интер".