В Украине появится экстренный номер на все случаи жизни [ Редагувати ]

112 - новий номер на всі випадки життя. Він з'єднає основні екстренні служби - 101, 102, 103 та 104. У чотирьох містах, де проходитимуть матчі Євро-чемпіонату з футболу - служба повинна працювати вже на початку наступного року. Єдиний номер - вимога Євросоюзу. У розробці української системи 112 беруть участь і американські компанії, які побудували всесвітньо відому 9-1-1.

Ростислав Валихновський - показує на схемі, як працюватиме нова служба. Дзвінок надходить на пульт 112. Оператор - дає інформацію телефоном або з'єднує з оперативними службами: пожежною, міліцією, швидкою або з міськ-газом.

Ростислав Валіхновський, директор "Центра громадської безпеки 112":

- В ту секунду вони бачать на своїх інтерфейсах, моніторах ту ж саму інформацію. Тут немає затримки в прийоми дзвінка. Це не посередник.

Служба цілодобова. Дзвінок безкоштовний із будь-якого телефону. Оператор має відповісти на всі питання. Для лікарів "швидкої" головне - оперативно реагувати на виклики. Правда, там сумніваються, що з новою службою це вийде. Спочатку оператор 112 вислухає абонента і лише тоді - лікар.

Ляна Божко, в.о. головного лікаря київської станції "Швидкої допомоги":

- Виклики саме з екстренної медичної допомоги повинні приймати спеціалісти для того, щоб розібратися в ситуації і адекватно відреагувати.

На приїзд бригади "швидкої" - максимум 15 хвилин. Вкластися вдається не завжди.

Лікарі пропонують: дешевше було б удосконалити діючі служби 101, 102 та 103. Адже чиновники кажуть - на створення єдиного номера потрібно півмільяда гривень. Із бюджету навряд чи дадуть таку суму, - припускає радник міністра з надзвичайних ситуацій. Тому доведеться шукати інвесторів.

Ростислав Валіхновський, директор "Центра громадської безпеки 112":

- За принципом як в Швеції, передбачається взяття абонентської плати на місячній основі з кожного громадянина. Плата копійчена.

Українську 911 планували запустити ще минулого року. Тепер поставлені нові терміни - початок наступного.

Геннадій Стамбула, Олег Невядомский, Андрій Машляковский, Новини,телеканал "Інтер".