В пунктах ускоренной выдачи загранпаспортов паспорта выдают медленно [ Редагувати ]

Заплатил за скорость, а получилось, как всегда. Ровно месяц назад в Киеве открылся центр ускоренной выдачи загранпаспортов. Хочешь получить документ через 10 дней - выложи 542 гривни, за 3 дня - 680. Людей, которые готовы платить за скорость, оказалось слишком много. Очередь занимают в 5 утра. Но всех обслужить в центре не успевают. Алла Матюшок далее.

Обещали, но не выполнили. Ровно месяц назад в Киеве открылся центр ускоренной выдачи загранпаспортов. Для всех граждан Украины. Но за это время люди успели убедиться: он ничем не отличается от обычных паспортных столов. Только денег за оформление документов берут в два раза больше. А выдать вовремя - все так же не успевают.

Александр Баклаженко заплатил 542 гривни за так называемый ускоренный процесс и надеялся через 10 дней забрать готовый документ. Но прошло уже 13, а он до сих пор оббивает пороги паспортного стола.

Александр Баклаженко, клиент киевского центра выдачи загранпаспортов:

- Не успели всех принять. Сказали прийти сегодня. Сегодня пришли, сказали примут пару человек, а остальные - неизвестно. Если ваш паспорт не пришел, не объясняют - просто нету. Почему нет - никто не знает. Масса причин. У каждого своя.

Ольгу вообще до слез довели. Сама она из Харькова. Одной из первых подала документы. Долгое время уверяли, что из родного города до сих пор не прислали подтверждение ее личности. Но потом оказалось, что оно просто здесь завалялось.

Ольга Сысоева, клиент киевского центра выдачи загранпаспортов:

- Я прихожу сюда уже 5 раз получать паспорт, а этот документ просто лежал на подоконнике. Нервов не хватает на все это. Сдавала на 10 дней паспорт, а на следующей неделе будет месяц.

В то, что государство вернет людям деньги, которые они заплатили за срочность, никто не верит. И шутят: это же государственный орган, а значит, - ответственности не несет никто.

Тем временем в самом Департаменте по вопросам гражданства и миграции, где хотели упростить людям жизнь, уверяют: никаких проблем не существует. И говорят: в день обслуживают примерно 140 человек, паспорта все получают вовремя. Но вместе с тем признают: такого наплыва людей никто не ожидал. Штат не справляется.

Игорь Репешко, директор госдепартамента по делам гражданства и иммиграции МВД Украины:

- Центр этот планировался для выдачи паспортов гражданам Украины, которые временно находятся на территории Киева. Но, к сожалению, сложилась такая ситуация, что в этот центр пошли все. Почему они не идут по районам, где они проживают?

Люди в очередях говорят: если бы в местных ОВИРах можно было получить паспорт за 3 дня - в Киев не поехали бы ни за что. Но там таких услуг нет. И за срочность приходится давать большие взятки. Тем временем в Департаменте обещают открыть еще несколько таких пунктов. А в ближайшее время в Интернете должен появиться специальный сайт, где каждый сможет узнать, на какой стадии оформления находиться его документ.