Диво-прилади з телемагазинів шкідливі для здоров'я [ Редагувати ]
Телемагазини. У них все чесно. Вам товар - нам гроші. Але якщо диво-прилад з телемагазину вас не влаштує - віддати його назад не можливо. Повертати просто нікому. Жодних документів, інструкцій, гарантій, навіть чеків - ніхто не дає. Розслідування "Чергової камери".
Спроба схуднути довела Валентину Коваленко до двох операцій. Жінка повірила рекламі телемагазину і замовила пояс для схуднення.
Валентина Коваленко, жертва телемагазину: "Когда мне его принесли, я посмотрела на это изделие, и мне показалось, что цена была слишком завышена .я уже приблизительно не помню, ну где то около тысячи гривен я за него выложила".
Товар жінці доставили без гарантійного листа, чека та інструкції. Після кількох сеансів застосування пояса Валентина звернулася до лікаря.
Валентина Коваленко, жертва телемагазину: "Что самое неприятное - у меня началось варикозное расширение вен. У меня начала болеть нога, и с мышцами. Я не знаю спровоцировало это или нет, но в последствии мне сделали операцию, - была грыжа. Я не в восторге от этого пояса".
Щоб відчути, як воно - скидати кілограми за допомогою електророзрядів, - вдягаємо пояс.
Жінка повільно згадує як вмикати апарат. Електричні стимули важко назвати приємними. Скаржитися на неякісний товар Валентині Коваленко нікому.
Ми вирішили перевірити - які документи привозять кур'єри разом із товаром. Замовлення на шорти для схуднення робимо через Інтернет. Додому кур'єр не приїхав. Вдруге нам призначили зустріч біля метро. Знімаємо прихованою камерою. Жінка запізнюється. Набираємо менеджера телемагазину - номера вже не існує. За п'ятнадцять хвилин з'являється жінка. Із коробкою...Із собою кур'єр має два папірці - рахунок та квитанцію на замовлення. Оглядаємо коробку. На ній жодного слова українською чи російською мовами. Всередині, окрім самих шортів, копія протипоказань. Противопоказание - заболевания центральной нервной системы, воспаление тканей во время болезни, или при травме. Расширение вен в развитой фазе. Если контактируете с высокочастотным медицинским оборудованием.
Товар без документів купувати відмовляємося. Телемагазин, в якому ми замовили шорти для схуднення, знаходиться у Кривому Розі. У Києві жодних офісів фірми не має. Маленька приписка - товар можна повернути, якщо ви замовили його телефоном. "Чергова камера" за цим номером додзвонитися жодного разу не змогла.
Ми знайшли офіс іншого телемагазину. Туди ідемо з прихованою камерою. Можливо, там будуть свідоцтва від медиків. Консультант показує пояс з ефектом сауни, китайського виробництва. Він ніби то допомагає позбутися зайвих кілограмів. У комплекті є інструкція. Там попереджають - головне не перегрітися. Але застережень та протипоказань - немає. Медичної сертифікації теж. Є документи, що дозволяють продаж товарів. Гарантія пояса один рік. На словах. Питаємо - чи безпечні для здоров'я ці шорти. Кур'єр про товар нічого не знає.
Журналіст "ЧК": "А є якесь медичне заключення про те, що вони не шкодять. Знайомій робили операцію - каже варикоз спровокувало".
Продавець: "Я первый раз об этом слышу спрашивайте, там где заказывали. У нас адреса все разное, нам по факсу сбрасывают, у нас обычная курьерская доставка. Подарки, приглашение, диски и все остальное".
Віктор Сердюк, віце-президент всеукраїнської ради захисту прав та безпеки пацієнтів: "На жаль, користуючись недосконалістю законодавства, одна фірма "Пупкін" завозить, друга фірма купує, третя рекламує, четверта реалізує, і в кінці кінців не можна кінців знайти".
До Віктора Сердюка часто приходять із скаргами на товари з телемагазинів. Він каже: притягнути до відповідальності телепродавців - за реалізацію несертифікованої продукції - фактично неможливо.
Віктор Сердюк, віце-президент всеукраїнської ради захисту прав та безпеки пацієнтів: "Законом забороняється реалізація продукції, яка не пройшла сертифікацію, і відповідно немає державного дозволу, або підроблено, то це вже кримінальна справа. Але вони встигають замаскувати сліди..."
Скарги слід подавати не на телемагазини, а на виробника. Той, хто продає - за якість не відповідає, стверджує юрист Олександр Євсєєв. Заборонити рекламу телемагазинів можуть тільки державні органи. У рекламі теж є порушення закону.
Олександр Євтєєв, адвокат, голова громадської організації "Київська правозахисна спілка споживачів": "Законом Украины о рекламе запрещено использовать в рекламе ссылки на конкретные случаи удачного применения этих лекарств, рекомендации медицинских работников, специальные проявления благодарности при уданом применении этих лекарств и препаратов".
Валентина Коваленко до послуг телемагазинів більше не зверталася. Каже: зайва вага не така вже і біда. Аби через неї ризикувати здоров'ям.